Гарантии возврата!

Делая покупки в интернете, иногда сложно сделать выбор, ведь Вы не можете потрогать товар, рассмотреть его со всех сторон, понюхать, взвесить, примерить! И не надо!

Возврат товара и средств осуществляется в рамках закона РФ, а именно, согласно статье 502 Гражданского Кодекса РФ и статье 25 закона «О защите прав потребителей» предусматривается возможность произвести возврат товара в течение 14 дней с момента получения товара на руки.

Если что-то вас не устроило, не проблема - просто верните нам товар, и мы вернем Вам деньги, или обменяем на любой другой товар! Данные условия работают для всех покупателей из всех городов! Все просто!

Несложные правила:

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в почтовом отделении без объяснения причин.

В течение 14 календарных дней со дня покупки, покупатель может обменять или вернуть товар, получив возврат полной стоимости товара. Отсчет срока на обмен или возврат идет с даты вручения товара покупателю.

Обмен или возврат товара в Москве и Калининграде, производится в центральных офисах (см. контакты). Для регионов, вернуть товар можно по почте РФ, или через представителей (уточняйте у операторов).

Клиент отправляет товар за собственный счет, стоимость отправления не компенсируется!

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества возможен только если, указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Однако согласно закону, некоторые товары нельзя обменивать по техническим или гигиеническим причинам.

Среднее время возврата или замены товара, производится в течении 10 рабочих дней.

Для получения подробной информации о процедуре возврата или обмена товара, обращайтесь к нашим операторам.

Гарантийные обязательства

В случае обнаружения во время эксплуатации изделия неустранимых недостатков по причине наличия в нем заводского дефекта, которые делают товар непригодным к использованию, мы бесплатно произведем ремонт изделия, или предложим обратиться в авторизованную производителем мастерскую.

Гарантийные обязательства распространяются в течении всего гарантийного срока изделия, установленного изготовителем. В случае обнаружения заводского дефекта изделия в течении первых 14 дней эксплуатации, мы бесплатно обменяем изделие на аналогичное, или вернем деньги.

Для получения подробной информации в случае возникновения гарантийного случая, обращайтесь к нашим операторам.